miércoles, 21 de octubre de 2020

Pidiendo más horario en Correos

Como seguramente sabrás, recientemente se ha reducido aún más el horario de atención al público de la oficina de correos del pueblo. El que hace unos años era de 8:30 a 11:00 en laborables, y de 9:00 a 11:00 los sábados, se modificó para pasar a ser de 11:00 a 13:00 de lunes a sábado, y ahora se ha eliminado también el sábado, siendo solamente de lunes a viernes de 11:00 a 13:00.

En la práctica, este horario hace que para quienes trabajamos no podamos usar la oficina, siendo imposible recoger envíos certificados, voluminosos o notificaciones oficiales.

En la web de Correos hay una manera relativamente sencilla de presentar una queja por este motivo, que detallo a continuación por si queréis presentarla. Como siempre en estos casos, la posibilidad de que se tengan en cuenta pasa por que haya muchas quejas presentadas.

 La dirección a la que hay que acceder es la siguiente:

https://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-tuconsulta_tureclamacion/sidioma=es_ES

 

Ahí, hay que seleccionar “Da de alta tu incidencia/reclamación”

 

Y aquí, “Da de alta tu incidencia”

A continuación, se pide DNI, teléfono, y aceptar los términos y condiciones. Pulsar siguiente.

Completar con el nombre, apellidos y correo electrónico. Pulsar siguiente.

Aquí, hay que pulsar en “No, no dispongo de número de seguimiento”, y Siguiente

En este menú, seleccionar “Oficinas” en el desplegable de arriba, y “Horario oficina insuficiente” en el de abajo.


Aparecerá un cuadro para introducir el código postal (el nuestro es el 48810)

Y con el código postal, se podrá elegir en el desplegable nuestra oficina:

Pulsando siguiente llegamos al último paso:

 

Confirmamos el correo electrónico y pulsamos “Finalizar”